Умови надання послуг
Ласкаво просимо до Busamero — Потужний ритм. Ці Умови регулюють ваш доступ до нашого сайту та використання наших послуг. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними.
Останнє оновлення: 26 листопада 2025 р.1. Прийняття Умов
Користуючись вебсайтом Busamero — Потужний ритм («Сайт») та його послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»), а також нашої Політики Конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.
2. Використання Послуг та Обов'язки Користувача
Ви погоджуєтеся використовувати наш Сайт та послуги виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтесь не:
- Порушувати будь-які чинні місцеві, національні або міжнародні закони та нормативні акти.
- Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію під час реєстрації або використання послуг.
- Вчиняти будь-які дії, що можуть зашкодити, вивести з ладу або перевантажити нашу інфраструктуру.
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких систем, даних, паролів або іншої інформації.
- Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або будь-якого іншого небажаного контенту.
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сайту за будь-яке порушення цих правил без попереднього повідомлення.
3. Політика Повернення Коштів
Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.
Термін повернення
Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги, якщо інше не зазначено в описі конкретної послуги.
Процес повернення
Для ініціювання повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:
- Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected].
- У темі листа вкажіть "Запит на повернення" та номер вашого замовлення.
- В тілі листа коротко опишіть причину запиту.
- Ми розглянемо ваш запит і зв'яжемося з вами для уточнення деталей.
Умови для повернення
- Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
- Якість наданої послуги суттєво не відповідає опису, наведеному на Сайті.
- Ви не розпочали користуватися цифровим продуктом або послугою (наприклад, не активували доступ до курсу, не завантажили файли).
Винятки
Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:
- Якщо ви вже отримали повний доступ до цифрового контенту та/або почали його використовувати.
- Для послуг, що надаються у вигляді персональних консультацій, якщо консультація вже відбулася.
- Якщо запит на повернення подано після закінчення 14-денного терміну.
Часові рамки обробки
Після схвалення вашого запиту, кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.
4. Конфіденційність та Файли Cookie
Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика Конфіденційності детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтесь із нашими практиками обробки даних.
Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту та персоналізації вашого досвіду. Нижче наведено основні категорії файлів cookie, які ми використовуємо:
| Категорія | Призначення | Приклади |
|---|---|---|
| Обов'язкові | Необхідні для базової функціональності сайту, такої як навігація сторінками та доступ до захищених зон. | session_id, csrf_token |
| Аналітичні | Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію. | _ga, _gid (Google Analytics) |
| Функціональні | Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову або регіон) для надання розширених можливостей. | lang, theme_preference |
| Маркетингові | Використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою показу релевантної реклами. | _fbp (Facebook Pixel), IDE (Google Ads) |
5. Інтелектуальна Власність
Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торговельні марки, є власністю Busamero — Потужний ритм або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашого попереднього письмового дозволу.
6. Обмеження Відповідальності
Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту або продуктів.
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Busamero — Потужний ритм не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямі, непрямі, випадкові, штрафні та побічні збитки.
7. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці Умови в будь-який час на власний розсуд. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Ваше подальше використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку.
8. Застосовне Право та Вирішення Спорів
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.
9. Контактна Інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 57 311 47 71
- Адреса: Україна, Харків